异常签收(丢件卖家不肯补发只要退款)

       价值6万元的古董

       运输后变成“全损”状态

       ....

       佛山禅城的杜先生

       寄个快递差点寄出几万元的损失

       继续是小强热线联合

       禅城区司法局的“法治视界”系列报道

       快递纠纷应该是大家都曾遇到过的

       究竟如何追责？

       如何赔付呢？

       本期节目就以案释法

       一起来看看

       杜先生要卖掉自己价值6万元的古董八仙桌

       叫来了快递员上门取件

       因为所寄物品价值贵重

       杜先生也十分小心

       杜先生：小哥，这个是古董来的，你们打包的时候帮我打包好一些，拜托了。

       快递员：好，你放心吧，你看我们每一单都有保价条款，你手机订单上也有的，你看一下再下单吧

       杜先生：货物，红木家具；需加气泡膜等保护好；这里有个条款，建议托运人按照货物实际价值申明价值，货物毁损、灭失按照规则赔偿……那我声明一下，我这里填6万元。

       算上保价费、包装费等

       快递费一共1154元

       杜先生选择了到付快递费

       但物品到的时候却大家大吃一惊

       收货方：杜先生，怎么回事啊！你那张红木古董八仙桌刚刚到货了，我拆开一看都损坏了。

       杜先生：啊？我明明……

       收货方：我不收货的，杜先生，把坏的八仙桌给我，不行的，你把那6万块退回给我吧。

       杜先生：好吧，你先把货物退回来给我，我看看什么情况。

       由于古董是在快递过程中出现的损坏

       杜先生找到了快递员要求赔偿

       没想到却被“倒打一耙”

       杜先生：就是你们害得我生意做不成，你们要赔给我！

       快递员：这话我就不爱听了，杜先生，赔偿是另一件事了，但前提是你要先把这一来一回的运费，你看，1735元，先结算给我。

       杜先生：什么？我的古董损毁得这么严重，我还要给钱？

       快递员：没办法，这是公司规定，你不先签收，就没办法走下一步流程。

       杜先生：货物全损坏，异常签收。钱，我可以给你，但是同意这两个字，我是不会写的！

       快递员：行吧，不过赔偿这一部分，我们只能赔偿1500元。

       无奈之下，杜先生只能选择诉诸法律，追回自己的损失。法官表示，这是一起典型的运输合同纠纷，而案件中的保价条款合法有效，物流公司应向杜先生赔偿交易物损失6万元、返还运输费及保价费。

       禅城区人民法院民二庭法官霍沛莹：

       木古董八仙桌交易价格6万元，杜先生已声明保价6万元，托运单上的保价条款以相对突出的字体列明“托运人已保价，实际价值大于或等于声明价值时，货物全部毁损或灭失，按照保价声明予以赔偿”，杜先生按照红木古董八仙桌实际交易价格申报价值，该条款不存在免除承运人责任或排除消费者权利的情形，应属合法有效，故判决物流公司应向杜先生赔偿交易物损失6万元、返还运输费及保价费。

       来源： 小强热线