山姆卓越会员(山姆有必要升级卓越卡吗)
现代快报讯（记者 杨晓冬 尹翼星 文/摄）“年底续费还能抽奖，我又办了一年的会员卡。”临近年底，山姆、盒马X、麦德龙等会员店纷纷开始推销会员续费，现代快报记者走访多家会员店了解到，大部分仓储会员店会费在199-680元不等，为了留住更多消费者，不少商家在续费方面会额外增加优惠。与此同时，天猫超市、京东超市等线上商超也开始重视会员运营，通过会员权益拉动用户消费。会员店品牌众多，会员费方面也存在一定差距，有人选择续费，有人选择换店，有人选择线上，你会怎么选呢？
会员费最高近700元
△ 麦德龙
近日，现代快报记者探访山姆、麦德龙、盒马X会员店时，对多家会员店会员费、会员权益、产品服务进行了比较。整体来看，不少会员店存在同质化的产品和服务，但在会员费、会员权益方面还是存在细微差别。
△麦德龙的续费截图
△盒马X会员店续费截图
在会员费方面，麦德龙会费每年199元，盒马X会员店会员费每年258元。而山姆会员店则分为普通会员和卓越会员，普通会员费用每年260元、卓越会员每年680元，高价位会员除了能够和普通卡享受同等待遇的购物优惠外，还会有额外的积分返券、免费洗车、口腔护理、网购免邮等权益。
△在山姆选购的客户
在会员权益方面，记者发现，各家会员店每月都会发放一定的优惠券、运费券，还有一些积分兑换、赠送副卡等权益活动。为吸引消费者入会，不同的会员店也依托背后的商业合作版图，推出免费洗车、停车、打车优惠、咖啡升杯等服务。盒马X、麦德龙还为会员提供远程下单、及时配送服务。
△麦德龙续费截图
有业内人士表示，各个会员店的会员权益有细微差别，有的会员店背后的商业网络延伸较广，能够为会员带来额外的服务体验，可吸引一定的消费者入会，但会员店竞争的本质在于店内的产品、服务体验，产品能力才是决定会员续费的关键。
△麦德龙商场
距离、商品质量等因素影响消费者办卡
市面上会员店品牌琳琅满目，选哪家会员店成了消费者选择的难题。记者了解到，不少消费者选择会员卡时更多会考虑会员店的便利性，交通是否方便、离家距离远不远、门店多不多，甚至在采购完后，周围是否有配套的餐饮区域，这些都是考虑办卡的加分项。“我现在办的是盒马的会员。”市民项女士说，通过比较，她觉得盒马的服务更好，除了每个月有优惠券、线下门店多外，购买的食材还可以现场制作，十分方便。
“盒马的生鲜品质很不错，日常购物时还可以免费领菜，线上下单还可以免费配送，非常方便。但山姆的商品质量也很不错，尤其是肉制品的品质和价格让我很满意，一时之间不知道怎么取舍了。”张女士告诉记者，她们家5口人生活在一起，平时对吃的、喝的、用的需求比较大，很适合去这种会员店，但又不想办两个会员卡，十分纠结。
与张女士有同款烦恼的消费者还有不少，不过也有人悄悄解决了这个问题。“我和朋友们办的都是不同会员店的会员卡，有时候可以以亲友卡、附属卡的形式互相转赠，副卡不够的话，我们互相‘代购’买东西。”市民刘先生告诉记者，有时小区业主群里还会有其他业主问要不要“组团”薅羊毛，大家一起买，有时候真的很划算。
△麦德龙商品
随着消费者对于品质化商品、良好体验感的需求不断提升，传统超市在诸多方面不能满足日渐提高的消费期待，仓储会员超市迎来规模化发展。2017年8月，南京首家山姆会员店开门营业；2021年年底，麦德龙南京雨花商场和麦德龙南京下关商场改造升级为麦德龙会员店；2022年1月，南京首家盒马X会员店开门纳客……此外，Costco和家乐福会员店也即将落户南京，届时消费者的选择将更加丰富。
线上商超也很“热”
除了线下仓储会员店，近年来，天猫超市、京东超市等电商平台的快速发展，成为一股不可被忽视的“线上商超”力量。随着物流的发展，送货上门的时限急速缩短，在传统商超能买到的品类在线上一样能买到，即时类商品有的只需1小时就能送到顾客的手上。同时，这些平台也开始重视会员运营，与线下会员店相同，通过会员权益服务，拉动用户消费。
以天猫超市为例，消费者除了可以使用淘宝88VIP领取优惠券、享9.5折外，还可以在此基础上办理天猫超市卡，充值一定金额获取赠金，并参与买返活动。“一般都是大件商品或者是与线下对比后价格比较贵的东西，我会在京东或者天猫购买。”市民史女士告诉记者，自己一个人生活，在网上购物买的最多的就是大桶矿泉水，线上下单加上会员折扣后的价格其实与线下出入并不大，但是可以送货上门，帮自己省了很多麻烦。
这类线上商超也深受上班族的喜欢。“京东超市购买生鲜蔬菜1个小时就可以配送到家，我经常会在下班前下单，等我到家了，买的东西也就送到了。”市民徐先生说，京东PLUS会员除了有买返活动，还有运费抵扣券，有时算下来，比在线下买菜要划算。
不过，也有不少消费者表示，相较于线上购物平台，实体店更能满足他们对于产品进行亲身体验的需求，在情况允许的条件下，他们还是更倾向于前往实体店购物。
（编辑 周冬梅）
