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大麦电视(大麦电商)

频道:科普故事 日期: 浏览:1242

      

互联网电视的泡沫破灭似乎比互联网本身的泡沫破灭来得更快。 9 7 日业内传出消息,称去年 2 月份刚刚推出的互联网电视品牌“大麦电视”,已经因在电视供应链整合能力、渠道、服务等方面不具备成熟经验而悄然退市。而正是在这一天,国内电视业巨头海信宣布其互联网电视用户已经突破了 2100 万,稳居全球第一。一个是被外界疯狂追捧的互联网背景的新兴电视品牌,一个是经历了数十年风雨的中国老牌彩电巨头,命运的截然不同令人唏嘘。而更值得玩味的是,很多初出茅庐的互联网电视品牌一出世就宣称要颠覆行业,但如今看来,还没有哪个老牌彩电巨头真正被颠覆,反而是出生在泡沫中的互联网新贵先倒下了!

据中怡康数据显示,截至 2016 6 月,包括乐视、小米、 PPTV 、酷开、 CANTV 、微鲸、 KKTV 、暴风、风行在内的互联网电视品牌已达 18 个,互联网电视业正经历一场 “大跃进”。有业内人士评论,互联网时代,一个品牌从无到有非常简单,但同样简单的则是从有到无。这其间最无辜的则是消费者:一个品牌的消失意味着他们辛苦赚来的血汗钱所购买的产品,从此没了保障。

      

       从大麦电视的短命,我们有必要反思一下互联网电视概念。自从这个新兴行业出现以来,包括乐视、小米、暴风为首的互联网电视新品牌不断抛出“颠覆”、“生态”等概念,他们唱衰海信、创维等传统电视品牌。然而,冷暖自知,时代在变,用户也在改变。产品卖出不再是与用户关系的终止,而成为与用户关系的开始,运营和服务已成为决定品牌生死的关键。

不可否认,新品牌的出现为整个电视行业带来了活 力,但这些业界新兵大多仰仗资本热钱维系所谓的创新和颠覆模式,靠营销手段快速出货,缺乏研发能力,在供应链整合和品质管控、售后服务等各个环节缺少经验和有效布局,这也为消费者日后使用埋下了隐患。

      

       相比之下,海信、创维等传统电视企业则恰好相反,可靠稳定的产品供应链和售后服务体系优势已越来越明显。事实证明,传统企业的互联网电视运营能力早已不容小觑,他们具备互联网新兴品牌所没有的庞大可运营用户群体,且均具有持续为用户提供体验升级和不间断服务的能力。以海信为例,这家有着近 50 个年头电视研发制造的巨头型企业,不仅在销量上占据着全球第三、中国第一的地位,更关键的在于其有着厚重的产品研发、生产和供应链保证。虽是传统企业出身,但海信却对行业有着绝对高度的观察、思考和规划。海信早在 2012 年便开始便着手布局互联网电视运营模式,成为国内最早研发制造运营智能电视的厂商,不仅是目前国内第一个突破 2000 万用户的互联网电视运营平台,而且专门成立了第三方内容公司聚好看,不仅为海信的庞大互联网电视用户提供内容服务,同时还为其他同行提供服务,这对于其他互相厮杀的互联网电视品牌中显然是做不到的。

      

       除了在内容上的率先布局,海信还是国内首个对既有用户实施免费电视升级的企业。 2015 11 月,海信对旗下千万互联网电视用户实施了史上最大规模的智能电视版本系统升级,此次升级不仅包含新近售出产品,还覆盖了 2012 年的早期产品,创造了对电视及硬件产品进行升级迭代的先例。这不仅突破了彩电行业的传统运作模式,同时也引来了互联网品牌电视企业的跟风效仿,在行业内形成了争相打造“永不过时的电视”的潮流。

      

       不过海信人自己知道,要想让早期产品用户用到最新系统和最新内容产品、且有好的体验,难度过大,更新维护成本太高,海信付出的代价极高。不过对于海信来讲,其实这也是对行业运营标准的一次全新的定义,同时也提高了行业的准入门槛。更关键的是,不忘初心,一心一意地做好电视是海信 50 年来不变的宗旨。

      

       大麦电视喧嚣已经过去,这不仅是对互联网电视新兵泼的一盆冷水,更是对整个彩电行业的一记警钟。电视制造业需要创新的激情但更需要沉稳与理性,只有正常理性的市场竞争才能推动整个行业的进步,否则可能只会使行业发展大潮中的一个插曲。

      

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